1. Qué son y por qué te lo contamos
Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador. Además existen otras formas de guardar información en tu dispositivo, como el almacenamiento local (*localStorage*) y el almacenamiento de sesión (*sessionStorage*). En esta política las llamamos a todas «cookies y almacenamiento».
La Ley N.º 4868/2013 de Comercio Electrónico (art. 30 c) nos pide informarte de forma clara qué guardamos en tu dispositivo, para qué, y darte una forma sencilla y gratuita de rechazarlo. Eso es lo que hace esta página y el panel Configurar cookies.
2. Resumen
- Usamos una cookie de sesión, necesaria para que la tienda funcione, y solo si lo pedís al ingresar, otra para mantener tu sesión iniciada en ese dispositivo.
- No usamos cookies de analítica ni de publicidad, ni de redes sociales u otros terceros. La configuración de seguridad del sitio bloquea los scripts externos.
- Si lo aceptás, guardamos en tu dispositivo los productos que viste y tus favoritos sin cuenta. Es opcional y lo podés cambiar cuando quieras.
3. Detalle completo
Necesarias (siempre activas)
Sin estas la tienda no puede funcionar o pierde funciones básicas de seguridad. No requieren consentimiento, pero te las informamos.
| Nombre | Tipo | Para qué sirve | Duración | Origen |
|---|---|---|---|---|
SHOPHAVENSSID | Cookie | Mantiene tu sesión: carrito, inicio de sesión y protección de formularios contra envíos falsos. | Se borra al cerrar el navegador. La sesión además vence por inactividad. | ShopHaven |
SHOPHAVENREM | Cookie | Solo si marcás «Mantener sesión iniciada en este dispositivo» al ingresar: te mantiene conectado sin volver a escribir la contraseña. Guarda un código aleatorio (no tu contraseña); para cambiar datos sensibles igual te pedimos la contraseña. | 30 días. Se borra al cerrar sesión, al cambiar la contraseña o al cerrar ese dispositivo en Ajustes. | ShopHaven |
shophaven.consent.v1 | Almacenamiento local | Recuerda lo que elegiste en este panel, para no volver a preguntarte. | Hasta que lo borres o cambie esta política. | ShopHaven |
shophaven.nav-scroll · shophaven.nav-direction · shophaven.storefront.return-position.v2 | Almacenamiento de sesión | Recuerdan la posición del menú y de la página al navegar y al volver atrás. | Se borran al cerrar la pestaña. | ShopHaven |
shophaven_havix_welcome_seen · shophaven.havix-welcome.visit-shown | Almacenamiento de sesión | Evitan mostrarte el saludo de Havix más de una vez por visita. | Se borran al cerrar la pestaña. | ShopHaven |
shophaven-account-toast | Almacenamiento de sesión | Muestra un aviso de confirmación después de elegir una cuenta de pago. | Se borra al mostrarse. | ShopHaven |
Preferencias (opcional, solo con tu permiso)
| Nombre | Tipo | Para qué sirve | Duración | Origen |
|---|---|---|---|---|
shophaven.preferences.recent-products.v1 | Almacenamiento local | Guarda los últimos productos que viste (hasta 10) para mostrártelos en «Vistos recientemente». | Hasta que lo borres o retires el permiso. | ShopHaven |
shophaven.preferences.favorites.v1 | Almacenamiento local | Guarda tus favoritos cuando no iniciaste sesión. | Hasta que lo borres o retires el permiso. | ShopHaven |
shophaven.havix-welcome.last-theme | Almacenamiento local | Evita repetir el mismo saludo de Havix en tu próxima visita. | Hasta que lo borres o retires el permiso. | ShopHaven |
Si rechazás las preferencias: la tienda funciona igual, pero no se muestran «Vistos recientemente» y, para guardar favoritos, necesitás iniciar sesión (con cuenta, los favoritos se guardan en tu perfil y no en el navegador). Al retirar el permiso, borramos esos datos de tu dispositivo.
Analítica y publicidad
No se usan. Si algún día las incorporamos, te pediremos permiso antes y actualizaremos esta página.
Aplicación instalable (PWA)
Si instalás ShopHaven como aplicación, el navegador guarda una página sin conexión y el ícono de la app para mostrarte un aviso cuando no tenés internet. No guarda productos, precios, pedidos ni datos personales.
Servicios que no instalan cookies en tu navegador
- Cloudflare protege y entrega el sitio. Hoy no instala cookies en tu navegador desde la tienda, pero procesa tu dirección IP para entregar las páginas (ver la Política de Privacidad).
- WhatsApp: al tocar un botón de WhatsApp salís de la tienda hacia WhatsApp, que aplica sus propias políticas.
4. Cómo elegir o cambiar tu decisión
- La primera vez que entrás, te mostramos un aviso con Aceptar, Solo necesarias y Configurar. Las opciones opcionales están desactivadas por defecto hasta que las actives.
- Podés cambiar tu decisión cuando quieras desde Configurar cookies en el pie de página, desde Mi cuenta → Ajustes → Preferencias de cookies, o desde esta página.
- También podés borrar las cookies y el almacenamiento desde la configuración de tu navegador; si lo hacés, te volveremos a preguntar.
5. Cambios
Si cambiamos lo que guardamos en tu dispositivo, actualizaremos esta página y, si se agrega algo opcional, te volveremos a pedir permiso.
6. Contacto
[email protected] · WhatsApp 0984 071 515. Más información en la Política de Privacidad.
